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媒体报道 | 缔安科 技的卓越文化之道:内化于心,外践于行

一年不足以天翻地覆,但十年 足以使物是人非。如果一 定要选择一个领域作为中国近十年所经历变迁的剪影,毫无疑问,IT是最具代表性的行业。

2007年,上海。这时的 巨人网络尚处发展巅峰,彼时已 是美国游戏发行规模最大的民营企业;阿里巴 巴虽然业务尚未全面铺开,触角却 也在不断探进三四线城市。我们津津乐道的PC游戏大作还是单机,我们奉为圭臬的IT公司是巨人与雅虎,家用的 也许是笨重的台式机、也许是 功能与外表同样简陋的笔记本……那是个 拨号才能上网的年代。

无人注意的角落里,几个人一拍即合,决定跳 出高级打工仔的身份,投身在 几乎无人辨明方向的云联接领域。“创业!”就这样,一切从零开始。

2016年,同样是上海。这时我 们不再提十年前的IT巨头,我们身 边有随处可接入的无线网,随身可 携带的轻薄笔记本,没有人 再像以前一样刻印光盘来备份,取而代之的是云存储。即使是热词,也从博客、宽带连 接变成了云计算、大数据、人工智能。硬件制 造已不再是经济发展关注的重点,人们的 目光更多地聚焦在软件和虚拟服务上。

十年前 默默在云联接领域蓄势的创业公司,也终于顺势而起,成长为 行业资深的云网络运营商。

这家公 司的名字叫上海缔安科技(股份有限公司)。2007年,创业团队初成立;2015年,荣登新三板;2016年,业绩再翻番。

十年前没人会想到SDN会像今 天这样备受企业用户青睐、PaaS服务会有1800亿美元的市场空间。2016年,当这一切成为现实,局势动荡十年间,有变就必然有不变。有什么是经得起打压、动乱而始终不变的? ——只有文化,长生长盛。

进化极致,上下而求索

“文化不 是纸面上如何宣传,而是信仰什么,如何思考、如何做事”。乔布斯 对企业文化的诠释可谓透彻;无论是阿里“客户第一、员工第二、股东第三”这样以 人为本的企业文化,还是华 为为人称赞不已的狼性文化,又或是 腾讯始终坚持的“正直、进取、合作、创新”的价值观,都源于 员工的共同理念,并反作用于员工行为。这些IT企业由 创立之初成长为今日巨擘,企业文 化在其中发挥了不容忽视的作用。

从初创时起,“进化”和“极致”就是缔安团队“元老”一直坚持的原则。团队不断壮大后,“进化”和“极致”便成了 大家认同的价值观,演变为 缔安的企业文化。达尔文 从生物学角度出发,演绎“进化”:物竞天择,优胜劣汰,适者生存;缔安的 进化则总是与极致分不开:在不断的自我进化中,追求个 人和企业的极致成就;在日臻 完善的极致工作中,追求自 我价值的极致实现。

图1 公司墙上的进化·极致标语

在缔安内部,进化、极致并 非只是高挂的标语;从基层到高层,从个人到部门——销售部的客户至上,财务部的细节至善,研发部的技术至硬……所有人 都有统一的价值观,但又因 分工不同使得实践时又有不同的切入点。员工还 分享了关于创始人袁初成在产品打磨中注重细节、追求极致的一则轶事:主产品CCN(云联接)原本没 有自动通断功能。有次,用户无 意间提及每次网络连接断开后都需再次手动设置重连,觉得这样有些麻烦;最好能像手机那样,网络信 号恢复以后可以自动连接。听者有心,袁初成 即刻向产品和研发团队指出问题,并提议 增加网络自动重连功能。产品一小步的完善,却大大 地增进了用户体验。

近年来,缔安科 技不仅在工作中注重巩固“进化”与“极致”,同时还 发展了寓习于乐的企业文化。

偷得半日闲,闲中求学

短暂的 休息是为了更好地工作——缔安科技CF和图书 馆的设立恰到好处地贯穿了这一“劳逸结合”的哲学。

CF全名是Crazy Friday——每周五下班前的1个小时,团队的happy time就会启动。目前CF秉承知识共享的理念,健身、咖啡、财务、设计……任何与 工作相关或工作外的其他技能都可以展示,开放的 氛围使得团队中的每个人都乐于参与其中。此外,公司还会在CF中定期 举办员工的生日会。这样,CF既有开放的分享,又有温暖的关怀。

图2 CF员工生日会

缔安书馆的“馆”,是迷你版;但“麻雀虽小,五脏俱全”,书橱、书、绿植,你能想 到的文化风雅之物,这里一种也不缺。绿植高近两米,橱顶有 小巧的盆栽点缀其中。这样的 布置倒有点像传说中的互联网公司——随性、自由,“清茗一杯,杂志两卷,闻见时 光掠过土地与民生,不绝如缕,”为繁忙 的工作平白添了几分雅致,也为大家的“进化”提供了精神食粮。

图3 缔安书馆

《孙子兵法》中有句古语:用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。力量也 许不足以威慑四方,但文化可轻易动人心。当文化 不仅成为共同的价值观,同时印 刻在每个人的行动中时,企业的 卓越将不求自来。

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